行业动态

出境游前来款短信提醒服务启用

服务简介

出境游前来款短信提醒服务是银行为出境游客户提供的一项增值服务，旨在帮助客户及时掌握出境游预订信息的最新动态，避免因预订信息变动而造成的损失。

服务功能

预订成功短信通知：当客户通过银行预订出境游产品成功后，银行会发送短信通知客户，告知预订成功的信息，包括预订号、出游日期、目的地、价格等。

预订变动短信通知：如遇航班取消、延误，酒店预订变更等情况，银行会发送短信通知客户，告知预订变动的信息，以便客户及时调整行程。

预订取消短信通知：如遇客户取消预订，银行会发送短信通知客户，告知预订取消的信息，以免客户产生不必要的损失。

服务优势

及时性：银行会第一时间将预订信息变动通知客户，避免客户因预订信息变动而造成的损失。

安全性：银行采用先进的加密技术保护客户的预订信息，确保预订信息的安全性。

便捷性：客户无需登录银行网站或拨打客服电话，即可收到预订信息变动通知，方便快捷。

四、开通方式

客户可以通过以下方式开通出境游前来款短信提醒服务：

网上银行：客户可登录银行网站，找到“出境游”服务，然后选择“前来款短信提醒服务”开通即可。

手机银行：客户可登录手机银行，找到“出境游”服务，然后选择“前来款短信提醒服务”开通即可。

客服电话：客户可拨打银行客服电话，客服人员会协助客户开通出境游前来款短信提醒服务。

五、注意事项

出境游前来款短信提醒服务仅适用于通过银行预订出境游产品的客户。

客户开通出境游前来款短信提醒服务后，银行将根据客户的预订信息发送短信通知。如客户预订信息发生变动，银行将发送短信通知客户。

客户收到出境游前来款短信提醒服务后，应及时查看短信内容，并根据短信内容及时调整行程或采取其他措施。

4. 客户如有任何疑问，可拨打银行客服电话咨询。

六、案例分析

王女士计划出境游，她在银行预订了机票和酒店。预订成功后，王女士收到了银行发送的预订成功短信通知。出发前一天，王女士收到银行发送的预订变动短信通知，告知航班因天气原因取消。王女士立即联系银行，改签了航班。由于王女士及时收到了银行发送的预订变动短信通知，避免了因航班取消而造成的损失。